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    利用者情報登録が必要なサービスの解約について

    お申し込み時(新規・変更)に「利用者IDリスト(※)」を登録いただく必要がある下記サービスにおける解約方法をご案内します。
    ※利用者情報の登録について知りたい方はこちらをご確認ください。

    【対象サービス】
    ビジネスd福利厚生、Newspikcs +dプレミアム会員プラン、まるごとビジネスサポート、IT資産管理 byジョーシス(※)

    ※「IT資産管理 by ジョーシス」は「まるごとビジネスサポート 回数無制限プラン」のオプションとして申込みした場合にのみ対象です。

    1.契約一覧

    マイページの契約一覧から解約したいご契約の「詳細」ボタンを押してください。
    契約一覧

    2.契約詳細

    「各種変更お手続き」内の「解約手続き」ボタンを押してください。
    契約詳細

    3.解約したいプランを選択

    対象の商品名にチェックを入れて「申込内容の入力へ進む」ボタンを押してください。
    解約したいプランを選択

    4.数量変更

    解約数量を「+」ボタンを押して選択し、「お客様情報の確認へ進む」ボタンを押してください。
    数量変更

    5.お客様情報の入力

    表示されるお客様情報を確認して「進む」ボタンを押してください。
    お客様情報の入力

    6.追加情報の入力

    追加情報を入力して[利用者IDリスト]の「ファイルを選択」を押してください。
    追加情報の入力

    事前にダウンロードした[解約専用利用者ID.csv]を選択して「開く」ボタンを押してください。
    ※[解約専用利用者ID.csv]はこちらからダウンロード可能です。
    追加情報の入力

    ファイルのアップロードが確認できたら「進む」ボタンを押してください。
    追加情報の入力

    7.最終確認

    表示される解約申込内容を確認して「解約申込」ボタンを押してください。
    最終確認

    8.解約申込完了

    [解約申込が完了しました。]と表示がされますので「マイページ契約詳細へ」ボタンを押して解約手続きは終了です。
    解約申込完了
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