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オフィス通販に関するお問い合わせ

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  • ・お問い合わせ前に、オフィス通販のご利用ガイドをご参照ください。

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※電話番号はハイフン(-)なしでご入力ください

※携帯メールをご利用の場合は、mail.onlineshop.docomobusiness.ntt.comの受信許可設定をお願いします。

※お問い合わせ内容送信後に、こちらのアドレス宛に送信完了メールが届きますのでご確認ください。

返品・交換をご希望の場合は、以下のExcelテンプレートをご利用ください。

【ご利用手順】

  1. 1.返品・交換用Excelテンプレートをダウンロード
  2. 2.注文番号・商品コード・商品名など、必要事項をご記入ください。
  3. 3.記入済みのExcelファイルを、下記のアップロード欄からご提出ください。

【注意事項】

  • ・テンプレートの形式を変更せずにご記入ください。
  • ・必須項目の記入漏れがある場合、確認にお時間をいただくことがございます。

【ファイルアップロード】

※適格返還請求書に関するお問い合わせの際は、ご返品日時をご入力ください
オフィス用品選択ページまたは納品書に記載のある商品コードをご入力ください。
オフィス用品選択ページまたは納品書に記載のある商品名をご入力ください。
最寄りの倉庫を特定するため、お届け予定の住所をご入力ください。
今後の参考のために、返品・交換理由の詳細を教えてください。
返品するお荷物の梱包数をご入力ください。
※返品商品が複数ある場合はダンボール等に入れてまとめていただけますようお願いします。

お引き取り先住所やお引き取り日のご希望がある場合のみご入力ください。

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※電話番号はハイフン(-)なしでご入力ください

ご入力いただいた個人情報は、個人情報保護方針に基づき取り扱わせていただきます。    
個人情報の取り扱いをご確認いただき、同意いただける場合のみ送信してください。

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