ご利用の流れ
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1. 会員登録
NTTドコモビジネスオンラインショップでのご注文には会員登録が必要です。
会員登録方法は2種類のうちいずれかをお選びいただけます。-
ビジネスdアカウントで登録
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メールアドレスで登録
ビジネスdアカウントでNTTドコモビジネスオンラインショップに登録するメリットはこちら
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NTTドコモビジネスオンラインショップにおける会員には管理者権限と一般ユーザー権限があり、管理者権限の方のみがご注文いただけます。
一般ユーザー権限から管理者権限へ変更する方法はこちらをご確認ください。
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2. ログイン
会員登録をしているアカウントの種類を選んでログインをしてください。
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3. オフィス用品を選択
オフィス用品選択ページで商品を選択し、NTTドコモビジネスオンラインショップのカートに追加します。
注意事項
- ※ ご注文にはログインが必要です。
- ※ オフィス用品選択ページでは複数商品を選択することが可能ですが、NTTドコモビジネスオンラインショップのカートでは1商品にまとめて表示されます。
- ※ NTTドコモビジネスオンラインショップのアカウントは、注文が可能な管理者権限を持つアカウントと注文ができない一般権限を持つアカウントがあります。一般権限を持つアカウントの場合は、ご注文手続きに進むことができません。解決方法はこちらをご確認ください。
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4. お見積り
本サイトから見積書の作成が可能です。
作成方法や見積書サンプルは以下をご確認ください。- ※ お見積りにはログインが必要です。
- ※ お見積りが完了すると見積完了メールが届きますのでご確認ください。
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5. ご注文
オフィス用品選択ページで商品をご選択後、次の流れでご注文ください。
- ご注文手続きをクリック
- 利用者情報、ご請求先情報、お支払方法、追加情報を入力
- 入力内容確認、利用規約同意、注文を実行する
注文が完了すると、注文受付メールが届きますので、ご確認ください。
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6. お支払い・ご請求
- お支払方法は「クレジットカード支払い」と「ドコモビジネスポイント支払い」のいずれかをご利用いただけます。
- ドコモビジネスポイント支払いをご希望の方はこちら
- ドコモビジネスポイント支払いの場合、適格請求書は発行されません。
- 本サイトで適格請求書のダウンロードが可能です。ダウンロード方法や適格請求書サンプルについては以下をご確認ください。
- ※ お支払い・ご請求に関するよくあるご質問はこちら
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7. 商品お届け
株式会社カウネットより商品をお届けします。
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※株式会社カウネットはNTTドコモビジネスの委託事業者となります。
商品と同梱する納品書サンプルについては以下をご確認ください。
注意事項
- ※ 沖縄本島以外の離島を除いた全国で配達可能です（自然災害などの影響による避難指示エリアで配達できない場合は、ご注文後にお断りさせていただく場合がございますので、ご了承ください）。
- ※ ご注文の際にお届け先やお届け希望日をご指定いただけます。
- ※ 在庫状況や配送状況によってはご指定日にお届けできない場合もございます。
- ※ お届けに関するよくあるご質問はこちら
お届けサービスエリアについて
お届けサービスエリア
◆ サービスエリアは全国です。
- 沖縄本島以外の離島は対象外とさせていただいております。
- 自然災害などの影響による避難指示エリアで配達出来ない場合は、ご注文後にお断りさせていただく場合がございますので、ご了承ください。
◆ ご注文の商品はご登録の住所にお届けします。
- ご登録の住所以外へのお届けをご希望の場合は、ご注文時に「ご注文画面」でご指定ください。
- ご登録の住所以外へのお届けは、インターネット注文時のみ可能です。
- 沖縄本島へのお届け先指定は、沖縄本島の住所でご登録されているお客さまのみ可能となります。
当日配送エリアのお客さまの場合
【当日お届けサービス】
◆ 午前9時40分までにご注文いただきますと下記の当日配送エリアに限り、ご注文当日にお届けします。
(土曜・日曜・祝日・年末年始のご注文を除く)- ※ 土曜日、日曜日、祝日の配送をご希望のお客さまは、ご注文の際にお届け日をご指定ください。
【当日配送エリア】
北海道 札幌市 東京都 東京23区内、西東京市、武蔵野市、調布市、三鷹市、狛江市 神奈川県 横浜市、川崎市 千葉県 千葉市、船橋市、市川市、習志野市、浦安市、鎌ヶ谷市、松戸市、流山市、柏市 埼玉県 さいたま市、川口市、川越市、戸田市、蕨市、草加市、越谷市、三郷市、八潮市、朝霞市、和光市、新座市、志木市、富士見市、ふじみ野市、入間郡三芳町 愛知県 名古屋市、春日井市、小牧市、一宮市、犬山市、岩倉市、瀬戸市、尾張旭市、清須市、北名古屋市、西春日井郡、津島市、稲沢市、江南市、東海市、丹羽郡、あま市、大治町 京都府 京都市南区、伏見区、東山区、山科区、北区、上京区、中京区、下京区、西京区、向日市、長岡京市、八幡市、久御山町 大阪府 大阪市、豊中市、吹田市、摂津市、茨木市、高槻市、箕面市、池田市、枚方市、寝屋川市、守口市、門真市、四条畷市、大東市、東大阪市、八尾市、柏原市、松原市、藤井寺市、堺市、高石市、泉大津市、羽曳野市、河内長野市、大阪狭山市、和泉市、泉北郡 兵庫県 神戸市、芦屋市、西宮市、尼崎市、伊丹市、宝塚市、明石市 福岡県 福岡市、北九州市、久留米市、古賀市、宗像市※、春日市、小郡市、糟屋郡、太宰府市、大野城市、筑紫野市、直方市、飯塚市、福津市、中間市、行橋市、糸島市、柳川市、那珂川市
※大島は離島のため除く佐賀県 佐賀市、鳥栖市 - ※ 上記以外の地域は翌日配送となります。
- ※ 土曜・日曜・祝日の配送をご希望のお客さまは、ご注文の際にお届け日をご指定ください。
- ※ ご注文日が金曜の午後4時40分以降・土曜日にご注文頂いた場合は、翌月曜日の注文受付・お届けとなります。
- ※ ご注文日が日曜・祝日、および月曜から木曜の午後4時40分以降のご注文の場合は翌営業日の注文受付・お届けとなります。
翌日配送エリアのお客さまの場合
【翌日お届けサービス】
◆ 午後4時40分までにご注文いただきますと翌日にお届けします。
(土曜・日曜・祝日・年末年始のご注文を除く)- ※ 土曜日、日曜日、祝日の配送をご希望のお客さまは、ご注文の際にお届け日をご指定ください。
- ※ 土曜・日曜・祝日の配送をご希望のお客さまは、ご注文の際にお届け日をご指定ください。
- ※ ご注文日が日曜・祝日、および月曜から木曜の午後4時40分以降のご注文の場合は翌営業日の注文受付となり、お届けはその翌日となります。
- ※ ご注文日が金曜の午後4時40分以降・土曜日にご注文頂いた場合は、翌月曜日の注文受付となり、お届けはその翌日となります。
- ※ お届け予定日が祝日にあたる場合、祝日をお届け指定日にされていないと、翌営業日のお届けとなります。
- ※ 木曜日の午後4時40分以降および金曜日のご注文（金曜日発送）で土曜・日曜の配送指定をされていない場合、 お届けは翌月曜日となります。さらに月曜日が祝日で祝日指定をされてない場合は、火曜日のお届けとなります。
沖縄本島のお客さまの場合
◆ 午後4時40分までにご注文いただきますと3営業日後にお届けします。
(土曜・日曜・祝日・年末年始のご注文を除く)- ※ 土曜日、日曜日、祝日の配送をご希望のお客さまは、ご注文の際にお届け日をご指定ください。
- ※ ご注文日が日曜・祝日、および平日の午後4時40分以降のご注文の場合は、翌営業日の注文受付となり、お届けはプラス1日となります。
- ※ ご注文日が金曜の午後4時40分以降・土曜日にご注文頂いた場合は、翌月曜日の注文受付となり、お届けは木曜日となります。
- ※ お届け予定日が祝日にあたる場合、祝日をお届け指定日にされないと、翌営業日のお届けとなります。
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※株式会社カウネットはNTTドコモビジネスの委託事業者となります。
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8. ポイント進呈
オフィス用品購入時にドコモビジネスポイントが付与されます。
- ポイント付与はビジネスdアカウントで会員登録・ログイン後にご購入されたお客さまが対象となります。
- 全オフィス用品がポイント付与対象で、税抜き金額に対してポイント付与されます。
- ポイント付与率は通常1%ですが、キャンペーンなどにより変動（ポイント率アップ）することがあります。
- ポイントは、注文月末締めで翌月末に付与されます。
- ポイントの有効期限は、当該ポイントを進呈された年度の末日から、3年2か月を経過する日までとなります。
- 購入された商品の返品などがあった場合、内容に応じて購入時に付与されたポイントを減算させていただく場合があります。
- ドコモビジネスポイントでのお支払い時はポイントの付与はありません。
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9. お問い合わせ
オフィス用品選択ページ掲載の商品やオフィス通販サービスに関するご不明点、オフィス用品の返品などについては、フォームからお問い合わせください。
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フォームからお問い合わせ
ログイン後、ヘッダーの「お問い合わせ」または画面右上のMENUからフォームにてお問い合わせが可能です。
メールにて順次回答させていただきます。
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マイページ機能
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注文一覧
過去の注文情報を一覧で確認できます。また「詳細」をクリックすると、各注文情報の詳細を確認することができます。
注文詳細
注文詳細の備考に商品明細情報を記載しています。
- ※ 合計金額（税込）は実際の注文金額と異なる場合があるため、適格請求書をご確認ください。
