【お詫び】【回復】マイページやサービスお申し込みなどが行いづらい事象について

お客さま各位

平素はドコモビジネスオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ドコモビジネスオンラインショップの一部機能が正常に完了できない事象が発生しておりましたが、
現在は回復しております。

1.お客さま影響

ドコモビジネスオンラインショップサイトにおいて、以下の処理が正常に完了できない事象が発生
・新規会員登録
・マイページへのアクセス
・各種サービスのお手続き
・ログインパスワードの変更 など

2.発生時間

2024年5月31日　15時07分 ～ 16時16分

3.対応状況

現在は復旧が完了しております。
発生原因の詳細については現在調査中です。

お客さまには多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。