【重要】2025年2月 注文システムのメンテナンスに伴う一部対象サービスの新規注文・変更・解約受付の一時停止について
平素、ドコモビジネスオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の日程において注文システムのメンテナンスを実施します。
メンテナンス期間中は一部対象サービスの新規ご注文および、契約変更・解約の受付を一時停止します。
なお、ドコモビジネスオンラインショップのアクセスやログイン、対象サービス以外のご注文などは可能となっております。
お客さまにはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解いただきますよう宜しくお願いします。
【メンテナンス期間】
2025年 2月10日(月) 17時00分（予定） ～ 2025年 2月26日(水) 11時00分（予定）
【メンテナンス期間中の影響】
以下対象サービスの順次新規受付・変更、および解約の一時受付停止
【新規ご注文および変更受付停止期間】
| 対象サービス名 | 新規・変更 受付停止期間 |
|---|---|
| dXインターネットFAX |
2025年 2月10日(月) 17時00分（予定） ～ 2025年 2月26日(水) 11時00分（予定） |
| dXショートメッセージ（SMS）配信 |
2025年 2月13日(木) 17時00分（予定） ～ 2025年 2月26日(水) 11時00分（予定） |
| dX商談・名刺管理 | |
| dX顧客開拓 | |
| ビジネスdリモートデスクトップ |
2025年 2月17日(月) 17時00分（予定） ～ 2025年 2月26日(水) 11時00分（予定） |
| dX電子カタログ | |
| dXオンライン営業 | |
| dX勤怠・労務管理（ライトプラン含む） | |
| dX助成金申請 | |
| dX電子契約 | |
| dX電子請求書 | |
| dXメール配信 | |
| ビジネスd経費精算 | |
| ビジネスdプリペイド | |
| IT資産管理byジョーシス（単体） |
2025年 2月18日(火) 17時00分（予定） ～ 2025年 2月26日(水) 11時00分（予定） |
| IT資産管理byジョーシス（オプション） |
2025年 2月19日(水) 17時00分（予定） ～ 2025年 2月26日(水) 11時00分（予定） |
【解約受付停止期間】
| 対象サービス名 | 解約 受付停止期間 |
|---|---|
|
注文にビジネスdアカウントが必要なサービス
（上記サービス含む） |
2025年 2月25日(火) 14時00分（予定） ～ 2025年 2月26日(水) 11時00分（予定） |
※対象サービスの各プラン・オプションについても同様の受付停止期間となります。
※受付停止期間中の新規ご注文および契約変更のご注文はキャンセルさせていただきます。なお、解約お手続きはメンテナンス終了後に順次受付します。
※本人確認書類などお客様からご提出いただく書類が必要なサービスについては、ご注文受付停止期間までにお申し込みをいただいても
別途ご案内します日時までに適正な書類をご提出いただけない場合は、キャンセル対応とさせていただきます。
※作業時間は予定のため、前後することがございます。
