【お詫び】【回復】オフィス用品選択ページへのアクセスが行いづらい事象について

お客さま各位

平素はNTTドコモビジネスオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
NTTドコモビジネスオンラインショップのオフィス通販において、Web遷移ができない、
もしくは表示速度が遅くなる事象が発生しておりましたが、現在は回復しております。

1.お客さま影響

NTTドコモビジネスオンラインショップのオフィス通販において、以下の処理が正常に完了できない事象が発生
・オフィス通販内のオフィス用品選択ページが表示できない
・オフィス用品選択ページ遷移後の商品選択画面の表示速度が遅い

2.発生時間

2025年10月17日（金）　8時00分頃～10時10分頃

3.対応状況

現在は復旧が完了しています。
発生原因の詳細については現在調査中です。

お客さまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。