smartあんしん補償の補償のお申し込み窓口変更について
平素、NTTドコモビジネスオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
掲題の通り、smartあんしん補償の補償のお申し込み受付の窓口が変更になっておりますので、お知らせします。
2025年6月4日より、My docomoからのお手続きが出来なくなりましたので、smartあんしん補償センター、もしくはドコモショップでの補償のお申し込みをお願いします。
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<変更前>
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■Webでのお手続き(My docomoにログイン)
■smartあんしん補償センター
受付時間:午前9:00~午後8:00(年中無休)- ドコモの携帯電話専用窓口(無料):8936
- 一般電話などからはご利用になれません。
- 一般電話などから:0120-189-360
- 一部のIP電話からは接続できない場合があります。
■ドコモショップ
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<変更後>
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■smartあんしん補償センター
受付時間:午前9:00~午後8:00(年中無休)- ドコモの携帯電話専用窓口(無料):8936
- 一般電話などからはご利用になれません。
- 一般電話などから:0120-189-360
- 一部のIP電話からは接続できない場合があります。
■ドコモショップ
今後ともNTTドコモビジネスオンラインショップのサービス・商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。