重要なお知らせ

【重要】home 5G・homeでんわ・ImoTの本人確認方法の変更に伴うお申し込み受付の一時停止(2026年3月23日18時~31日)について​

平素よりNTTドコモビジネスオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。​

2026年4月1日施行の携帯電話不正利用防止法の省令改正に伴い、ドコモ回線お申し込み時の本人、
および法人確認書類の写しによる非対面での確認が廃止されます。
これに伴いサイトメンテナンスのため2026年3月24日~31日までの間、一時的にお申し込み受付を停止させていただき、
4月1日より申し込みを再開とさせていただきます。

▼対象サービス​
home 5G、homeでんわ、ImoT

​<2026年3月23日 18時~3月31日期間のお申し込み>
お申し込み受付の一時停止期間となります。恐れ入りますが、2026年4月1日以降にお申し込みください。

​<2026年4月1日以降のお申し込み>
下記の方法に変更となります。詳細については4月1日以降のお申し込み受付完了時に送付されるメール本文に記載の
「本人確認書類のご提出のお願い」をご確認ください。
「法人」:法人番号(法人番号公表サイト)の申請​
「担当者本人」:マイナンバーカードを使用したJPKI(公的個人認証)による認証
「法人」と「担当者本人」との関係が分かる書類:名刺、社員証などの写しのアップロード​

サービス 期間
3/23 18時~3/31 4/1~ 新たな本人確認方法開始
home 5G お申し込み受付停止 お申し込み受付再開​
homeでんわ
ImoT

尚、今回の対応に伴い、3月23日までにお申し込みいただいたお客さまで3月24日までに書類のアップロードが完了しない場合、
キャンセルとなり4/1以降に再度お申し込み手続きいただく必要があります。あらかじめご了承ください。

お客さまにはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解いただきますよう宜しくお願いします。