home 5G

Wi-Fi環境が工事不要で整う！簡単設置ですぐに使える5G対応ホームルーター

本サービスは株式会社NTTドコモが提供元であり、NTTコミュニケーションズ株式会社が代理人として保有する契約締結権限、および包括的な業務受託にもとづき販売しています。
「home 5G」のご利用には、home 5G プランのご契約とHR02のご購入が必要です。
5G通信は5Gエリア内に限られます。5Gサービスエリアは「サービスエリアマップ」でご確認ください。
ドコモビジネスオンラインショップで受付を行った法人名義のお客さまのお申し込みは、キャンセルできません。（8日以内キャンセルの対象外）
料金プランおよび割引（月々サポート、home 5G セット割）に関する詳細については、提供条件書「料金プラン（home 5G）」をご確認ください。
提供条件書（home 5G）のうち該当する割引が適用されますので、実際の請求金額は請求書をご確認ください。

Webでの新規ご契約・ご購入で、ドコモビジネスポイント15,000ポイントプレゼント! ※ドコモショップ、量販店でのご契約、ご購入は対象外です。

キャンペーン内容
Webにて「home 5G プラン」の新規ご契約と、5G対応ホームルーター「HR02」のご購入でドコモビジネスポイント15,000ポイントをプレゼント。
適用条件
以下の条件をすべて満たした場合に進呈
①ドコモビジネスオンラインショップで「home 5G プラン」の新規ご契約と5G対応ホームルーター「HR02」のご購入
②「home 5G プラン」利用開始月の2カ月後の月末時点でも契約中であること
③「home 5G プラン」のビジネスdアカウントが発行されていること
特典
ドコモビジネスポイント15,000ポイント
ドコモビジネスポイント進呈時期
「home 5G プラン」利用開始月の4カ月後の月
注意事項
「home 5G プラン」のビジネスdアカウントにポイントを進呈します。
ポイント進呈時点で、「home 5G プラン」の契約者が「home 5G プラン」回線においてドコモビジネスメンバーズ会員でない場合には特典の進呈はされません。
ドコモビジネスメンバーズ会員の場合は、ドコモビジネスポイントの進呈となります。
特典は予告なく内容を変更（進呈ポイント数の増減含む）もしくは終了となる場合があります。
弊社およびドコモが実施する他の施策キャンペーンとは併用できない場合があります。

home 5G 乗り換え特典他社ホームルーター回線からhome 5Gへお乗り換えで解約金や端末残債のうちドコモビジネスポイント最大22,000ptプレゼント！

提供条件書「料金プラン（home 5G）」

見積もり・ご注文

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料金

初期費用

初期費：5G対応端末代金/台

71,280円

(税抜価格64,800円)

利用料

月額費用：home 5Gプラン

4,950円

(税抜価格4,500円)

オプションを選択する

smartあんしん補償

smartあんしん補償

・故障・水濡れ・盗難・紛失など、もしものときにあらゆるトラブルをサポートします。
・2022年9月15日（木）以降に発売の機種をご購入のお客さまが対象です。
・1回線につき「smartあんしん補償」の初回加入時の1回に限り、月額料金が最大31日間無料になります。
・詳細はこちらからご確認ください。
smartあんしん補償ご利用規約

月額料金

330円

(税抜価格300円)
選択しない

初期費用

初期費：5G対応端末代金/台

71,280円

(税抜価格64,800円)

利用料

月額費用：home 5Gプラン

4,950円

(税抜価格4,500円)

オプションを選択する

smartあんしん補償

smartあんしん補償

・故障・水濡れ・盗難・紛失など、もしものときにあらゆるトラブルをサポートします。
・2022年9月15日（木）以降に発売の機種をご購入のお客さまが対象です。
・1回線につき「smartあんしん補償」の初回加入時の1回に限り、月額料金が最大31日間無料になります。
・詳細はこちらからご確認ください。
smartあんしん補償ご利用規約

月額料金

330円

(税抜価格300円)
選択しない

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概要
概要
料金
ご利用方法
よくあるご質問

概要

工事不要で5G通信対応のWi-Fi環境が整う

光回線など工事は不要。コンセントに挿すだけでWi-Fi導入が可能。さらに、5Gによる通信(※1)に対応しているため動画などの容量が大きいファイルもサクサク送受信可能。(※2)

5Gの提供エリアは一部に限られます。エリアの詳細は「ドコモのWebサイト」の「サービスエリアマップ」でご確認ください。なお、本サービスは4Gエリアでもご利用になれます。
通信速度は、送受信時の技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。ベストエフォート形式のため、お客さまの通信環境により実際の通信速度は変化します。

特長／メリット

home 5Gの3つのポイント

ネットワークの混雑状況により、通信が遅くなる、または接続しづらくなることがあります。ネットワークの安定運用のため、ご利用が集中している時間帯に特定エリアで通信が遅くなる(例えば動画視聴ではご利用の通信環境により画質が低下する)ことがあります。当日を含む直近3日間のデータ利用量が特に多いお客さまは、それ以外のお客さまと比べて通信が遅くなることがあります。一定時間内または1接続で大量のデータ通信があった場合、長時間接続した場合、一定時間内に連続で接続した場合は、その通信が中断されることがあります。
5Gの提供エリアは一部に限られます。エリアの詳細は「ドコモのWebサイト」の「サービスエリアマップ」でご確認ください。なお、本サービスは4Gエリアでもご利用になれます。
通信速度は、送受信時の技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。ベストエフォート形式のため、お客さまの通信環境により実際の通信速度は変化します。

概要
料金
ご利用方法
よくあるご質問

料金

料金および各種割引

「home 5G プラン」+端末「HR02」（すべて税込）
「home 5G プラン」料金	月額料金	4,950円(税抜価格4,500円) ※ISP料金含む ※利用開始月は利用開始日から日割り計算で月額料金を算出
5G対応ホームルーター(※1)「HR02」料金	「HR02」端末代金	71,280円(税抜価格64,800円)
5G対応ホームルーター(※1)「HR02」料金	月々サポート（36回）（割引総額）	-1,980円 / 月（-71,280円）
最低利用期間	なし
契約解除金	なし

5Gの提供エリアは一部に限られます。エリアの詳細は「ドコモのWebサイト」の「サービスエリアマップ」でご確認ください。なお、本サービスは4Gエリアでもご利用になれます。
ご利用状況によって「実質負担金」および「月々サポート」の金額が異なる場合があります。

割引・キャンペーン
【月々サポート】
ご購入の機種に応じた月々サポート運用金額を毎月のご利用料金から割引するサービスです。最大36カ月、月額1,980円を割引します。
「home 5G HR02」のご購入と「home 5G プラン」のご契約が必要です。「home 5G プラン」をご契約の上、5G対応ホームルーター「HR02」をご購入いただくことで、「home 5G プラン」の月額料金から割り引きます。
月々サポートの詳細はこちら
【home 5G セット割】
ドコモのスマホと「home 5G」をセットでご契約いただいている場合、「eximo」「irumo（3/6/9GB）」の月額料金が割引になるサービスです。
「home 5G」契約者と同一「ビジネス通話割引」グループ内の「eximo*2」「irumo（0.5GBを除く）」の契約者が対象です。「はじめてスマホプラン」「U15はじめてスマホプラン」は対象外です。同一「ビジネス通話割引」グループ内に「ドコモ光」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「ドコモ光セット割」が適用されます。また、「ドコモ光ミニ」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「home 5G セット割」が適用されます。月額料金が日割り計算となる場合は、割引額も日割り計算となります。
「5Gギガホプレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト（1GB超）」「ギガホプレミア」「ギガホ」「ギガライト（1GB超）」も対象となります。「5Gギガライト/ギガライト（1GB超～3GB）」は550円（税込）/月を割引します。また「5Gギガライト」「ギガライト」のご契約で、ご利用データ量が1GB以下の場合は対象外となります。
「ビジネス通話割引」グループの場合、グループ内における割引額の総額を決め、グループ内の全割引対象回線に対して割引額の総額を均等に分割して適用します。割引額の総額は、グループ内の割引額が大きい上位20回線の割引額を足したものとします。なお、割引対象回線の月額料金が日割りになる場合、分割して適用された「home 5G セット割」の割引額も日割適用となります。また、分割された割引額の端数は、割引対象回線のうち電話番号の昇順で先頭の番号に適用します。
ご利用月の末日時点でドコモビジネスメンバーズにご加入されている法人名義の方が対象となります。
home 5G セット割の詳細はこちら

概要
料金
ご利用方法
よくあるご質問

ご利用方法

ご利用開始までの流れ

1注文後の確認メール受信

注文後、お客さまのメールアドレス宛に
注文確認メールを送信させていただきます。

注文確認メールに記載されている注文番号をお控えください。

件名：【ドコモビジネスオンラインショップ】ご注文ありがとうございます。
2必要書類の受け取り
home 5Gのお申し込みに必要な書類をドコモビジネスオンラインショップより郵送またはファイル転送させていただきます。必要書類は以下の4点です。
- A：5G/Xi等契約申込書
- B：ビジネスdアカウント発行・ドコモビジネスWi-Fi・ドコモビジネスメンバーズ申込書
- C：5G対応ルーター「HR02」注文書
- D：預金口座振替依頼書/自動払込利用申込書
上記A、B、Cの書類は、郵送もしくはFten（ファイル転送サービス）を用いてお客さまに送信させていただきます。
Dの書類は以下の差出元より書類を配送します。

差出元：ドコモビジネスオンラインショップ
3必要書類の記入/押印と本人確認書類の準備

②のA、B、Cの書類をお客さまにて必要箇所に記入・押印をしていただきます。
配送させていただくDの書類にも必要箇所に記入・押印をしていただきます。
また、法人登記簿謄本の原本（または印鑑証明書）のご用意をお願いします。ご担当者様の本人確認書類として「運転免許証」「マイナンバーカード」など、ご本人さまの顔写真、生年月日、住所がわかるものもご提出していただく必要があるため、コピーのご準備をお願いします。
※追加の情報提示をお願いする場合があります。
4必要書類および本人確認書類等のコピーの返送
- ＜アップロードフォームを利用する場合＞
- ③でご準備いただいた必要書類A、B、Cおよび本人確認書類のコピーを②で弊社より送付したメールに記載の資料アップロードフォームよりアップロードください。Dについてはドコモビジネスオンラインショップに返信用封筒に封入の上、郵送で返送していただきます。
- ＜すべての書類を郵送で返送する場合＞
- ③でご準備いただいた必要書類および本人確認書類のコピー、法人登記簿謄本（または印鑑証明書）をドコモビジネスオンラインショップに返信用封筒に封入の上、郵送で返送していただきます。
  弊社が返送書類を受領した後、お客さまの法人登記簿と本人確認書類に記載されたご住所に書留郵便（転送不可）を送付します。
  法人登記住所宛ての郵便は「法人に所属されているご担当者さま」にて、本人確認書類記載住所宛ての郵便は「法人代理人（お申し込みご担当者さま）」にて、必ず受領いただきますようお願いします。
  ※送付先住所がバーチャルオフィスなどで、ご本人が受領できない場合には、受付できかねますのでご了承ください。
5与信審査結果のご連絡

与信審査の結果をメールでご連絡します。
6納期確定のご連絡

納期が確定いたしましたら、メールでご連絡します。
7端末/SIMの納品

HR02端末およびSIMがお客さまのもとに届きましたら、開通手続きを実施の上、ご利用開始ください。（送料は無料です。）

概要
料金
ご利用方法
よくあるご質問

よくあるご質問

申し込みから利用開始までどのくらいかかりますか？

利用開始までの流れを教えてください。

利用にあたり準備が必要なものはありますか？

最低利用期間はありますか？また、解約金は発生しますか？

故障受付体制はありますか？

建設中の仮設事務所など、まだ住所が登録されていない場所へ設置したいのですが、申し込み可能でしょうか？

設置後、別のオフィスへ移しての利用は可能でしょうか？住所変更の手続きはどのようにしたらいいですか？

地下のオフィスなどにも設置可能でしょうか？

解約したい時はどうしたらいいですか？

通信※1		5G：受信時最大4.2Gbps／送信時最大218Mbps 4G：受信時最大1.7Gbps／送信時最大131.3Mbps
サイズ※2		約170（H）×約95（W）×約95（D）mm
重量		約847g
無線LAN規格／最大伝送速度（規格値）※3		IEEE802.11a／最大54Mbps IEEE802.11b／最大11Mbps IEEE802.11g／最大54Mbps IEEE802.11n（Wi-Fi 4）／最大600Mbps IEEE802.11ac（Wi-Fi 5）／最大3467Mbps IEEE802.11ax（Wi-Fi 6）／最大4804Mbps 2.4GHz帯／5GHz帯対応
有線LAN		IEEE802.3bz（2.5GBASE-T）：○ IEEE802.3ab（1000BASE-T）：○ IEEE802.3u（100BASE-TX）：○ IEEE802.3（10BASE-T）：—
USBテザリング		—
同時接続台数		66台（Wi-Fi：64台／有線LAN：2台）
かんたん接続機能※4		WPS対応：○ QRコード接続：○（初期SSIDを底面にシール貼付）その他かんたん接続機能：—
Wi-Fi EasyMeshTM		○
電源		AC100V 50／60Hz
消費電力		25W（最大）
連続通信時間（5G／LTE）※5		—（専用ACアダプター駆動）／—（専用ACアダプター駆動）
WORLD WING （4G［LTE］／3G／GSM）		—／—／—
本体付属品		ACアダプター LANケーブル（試供品）※6 かんたんセットアップマニュアルご利用にあたっての注意事項（保証書）

最大受信速度は4.2Gbps。ただし通信速度は、送受信時の技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。ベストエフォート形式のため、お客さまの通信環境により実際の通信速度は変化します。また5Gの提供エリアは一部に限られます。5Gサービスエリアは「サービスエリアマップ」でご確認ください。なお、5G通信は利用している電波の性質上、LTEと比べて電波が建物の中へ届きにくいため5Gサービスエリア内であっても5G通信のご利用ではなく、LTE通信となる場合があります。
メーカー基準によります。最厚部のサイズとは異なる場合があります。
無線LANの最大伝送速度（規格値）は規格による理論上の速度であり、実際のデータ伝送速度を示すものではありません。また、Wi-Fi対応機器とインターネットの間の通信速度は、インターネットと本機器の間の回線の実際の通信速度を超えることはありません。
Android^TMスマートフォンの場合、設定用にアプリが必要な場合があります。
連続通信時間／連続待受時間は使用環境や電波状況により変動します。
同梱されるLANケーブルはカテゴリ6です。

障がい物の有無、建物の材質や電波状況など、お客さまのご利用環境によっては電波が届かない場合があります。
ネットワークの混雑状況により、通信が遅くなる、または接続しづらくなることがあります。ネットワークの安定運用のため、ご利用が集中している時間帯に特定エリアで通信が遅くなる（例えば動画視聴ではご利用の通信環境により画質が低下する）ことがあります。当日を含む直近3日間のデータ利用量が特に多いお客さまは、それ以外のお客さまと比べて通信が遅くなることがあります。一定時間内または1接続で大量のデータ通信があった場合、長時間接続した場合、一定時間内に連続で接続した場合は、その通信が中断されることがあります。
5Gの提供エリアは一部に限られます。エリアの詳細は「ドコモのWebサイト」の「サービスエリアマップ」でご確認ください。なお、本サービスは4Gエリアでもご利用になれます。「home 5G プラン」の詳細については、「提供条件書」をご確認ください。
お申し込み時に設置場所住所の情報をご登録いただく必要があります。お届けいただいた設置場所住所以外でのご利用はできません。設置場所住所以外でご利用になる場合は設置場所住所の変更のお手続きが必要です。お申し込み時にお届けいただいた設置場所住所にて電源を入れてください。それ以外の場所で電源を入れた場合、利用できません。なお、お届けいただいた設置場所住所以外でのご利用をドコモが確認した場合、「home 5G プラン」お申し込み時に新規で発行いただいたビジネスdアカウントの連絡先メールアドレスへ事前に通知の上で通信の中断を行います。
「home 5G」は株式会社NTTドコモの商標または登録商標です。
本サービスは株式会社NTTドコモが提供元であり、NTTコミュニケーションズ株式会社が代理人として保有する契約締結権限、および包括的な業務受託にもとづき販売しています。
「home 5G プラン」は、ご契約時にビジネスdアカウントのご登録が必要となります。
「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの商標または登録商標です。