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    • 契約中のプランの数量を変更したい方へ

    契約中のプランの数量を変更したい方へ

    本ページは、「Microsoft 365 from NTT Communications」「Box over VPN」「ビジネスdアカウント必須サービス」を契約中のお客さま向けです。

    商品ごとに表示される画面・入力する情報は異なる場合がございます。

    ビジネスdアカウント必須サービスはこちらをご確認ください。

    ご利用サービスが利用者IDリストの登録が必須なサービス(ビジネスd福利厚生、NewsPicks +dプレミアム会員プラン、まるごとビジネスサポート)の場合、契約変更手続きの中で変更した数量での利用者IDリストファイルの再アップロードをお願いいたします。詳しくはこちら。

    ビジネスdアカウント必須サービスが「年額」商品の場合、数量の追加は同一商品の新規申込となり、数量の削減については契約商品解約後に新たな数量での新規申込になります。

    1.マイページ

    ログイン後、マイページの「契約一覧」をクリックします。
    マイページ

    2.契約一覧

    契約一覧から、ご契約中のプランを選択します。
    契約一覧

    3.契約詳細

    契約詳細ページの中ごろにある、「数量変更手続き」をクリックしてください。
    契約詳細

    4.数量変更したいプランの選択

    数量・商品変更申込画面で、数量を変更したいプランを選び、「数量・商品変更申込へ進む」をクリックしてください。
    数量変更したいプランの選択

    5.アドオンプラン(オプション)の確認

    アドオンプラン(オプション)一覧が表示されます。利用したいアドオンプラン(オプション)があれば、選択してください。
    「次へ進む」をクリックしてください。

    ※以下のサービスは過去購入済の場合、追加購入ができません。STEP1商品変更選択でチェックを外してください。
    ・初期設定支援サービス(ビジネスdリモートデスクトップオプション)
    ・郵送代行オプション(dX電子請求書オプション)
    ・FAX代行オプション(dX電子請求書オプション)
    ・設定・導入サポート(dX商談・名刺管理オプション)
    アドオンプランの確認

    6.数量変更

    お申し込みになりたい数量を+と-で調節するか、ご入力ください。
    次に、「お客様情報の確認へ進む」をクリックしてください。
    数量変更

    【Box over VPNに関する注意事項】
    ・ID追加は5ID以上でお申し込みください。4ID以下ではお申し込み後にキャンセルとなります。
    また次回契約更新日の前30日間と後15日間を変更日とするお申し込みはできません。
    ・数量減少により、現在の契約金額より変更後の契約金額が低額となるなど、Box社がダウングレードと判断する場合は、次回契約更新日での開通となります。(指定した開通希望日では開通できません)

    7.お客様情報の確認

    お客様情報の確認をし、間違いがなければ「進む」をクリックしてください。
    お客様情報の確認

    8.追加情報

    追加情報を入力し、「進む」をクリックしてください。
    追加情報

    9.最終確認

    最終確認をし、利用規約に同意して「数量・商品変更申込」をクリックしてください。
    最終確認

    10.数量・商品変更申込完了

    ご契約番号は、お問い合わせの際に必ず必要となりますので、控えておいてください。
    番号は、マイページから確認することもできます。
    数量・商品変更申請完了
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