契約中のプランの数量を変更したい方へ

本ページは、「Microsoft 365 from NTTドコモビジネス」「Box over VPN」を契約中のお客さま向けです。

商品ごとに表示される画面・入力する情報は異なる場合がございます。

1.マイページ

ログイン後、マイページの「契約一覧」をクリックします。
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2.契約一覧

契約一覧から、ご契約中のプランを選択します。
契約一覧

3.契約詳細

契約詳細ページの中ごろにある、「数量変更手続き」をクリックしてください。
契約詳細

4.数量変更したいプランの選択

数量・商品変更申込画面で、数量を変更したいプランを選び、「数量・商品変更申込へ進む」をクリックしてください。
数量変更したいプランの選択

5.アドオンプラン（オプション）の確認

アドオンプラン（オプション）一覧が表示されます。利用したいアドオンプラン（オプション）があれば、選択してください。
「次へ進む」をクリックしてください。
アドオンプランの確認

6.数量変更

お申し込みになりたい数量を＋と－で調節するか、ご入力ください。
次に、「お客様情報の確認へ進む」をクリックしてください。
数量変更

【Box over VPNに関する注意事項】
・ID追加は5ID以上でお申し込みください。4ID以下ではお申し込み後にキャンセルとなります。
また次回契約更新日の前30日間と後15日間を変更日とするお申し込みはできません。 ・数量減少により、現在の契約金額より変更後の契約金額が低額となるなど、Box社がダウングレードと判断する場合は、次回契約更新日での開通となります。（指定した開通希望日では開通できません）

7.お客様情報の確認

お客様情報の確認をし、間違いがなければ「進む」をクリックしてください。
お客様情報の確認

8.追加情報

追加情報を入力し、「進む」をクリックしてください。
追加情報

9.最終確認

最終確認をし、利用規約に同意して「数量・商品変更申込」をクリックしてください。
最終確認

10.数量・商品変更申込完了

ご契約番号は、お問い合わせの際に必ず必要となりますので、控えておいてください。
番号は、マイページから確認することもできます。
数量・商品変更申請完了