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    契約中のプランを変更したい方へ(Box over VPNのみ)​

    本ページは、「Box over VPN」を契約中のお客さま向けです。

    • ID追加は5ID以上でお申し込みください。4ID以下ではお申し込み後にキャンセルとなります。
      また次回契約更新日の前30日間と後15日間を変更日とするお申し込みはできません。
    • 数量減少により、現在の契約金額より変更後の契約金額が低額となるなど、Box社がダウングレードと判断する場合は、次回契約更新日での開通となります。(指定した開通希望日では開通できません)
    • ご契約総額が低下するプランへのお申し込みはできません。(例:月額料金が高いプランから低いプランへの変更)
      上記に該当する変更をお申し込みの際は、こちらにお問い合わせください。

    1.マイページ

    ログイン後、マイページの「契約一覧」をクリックします。
    マイページ

    2.契約一覧

    契約一覧から、ご契約中のプランを選択します。
    契約一覧

    3.契約詳細

    契約詳細ページの中ごろにある、「数量・商品変更手続き」をクリックしてください。
    「数量・商品変更手続き」をクリック

    4.プランを変更したい商品の選択

    数量・商品変更申込画面で、プランを変更したい商品を選び、「数量・商品変更申込へ進む」をクリックしてください。
    プランを変更したい商品の選択

    5.変更したいプランの選択

    ご契約内容を確認の上、「商品変更」をクリックしてください。
    「商品変更」をクリック
    変更したいプランを選び、「商品詳細へ」をクリックしてください。
    「商品詳細へ」をクリック
    変更後のプランを確認の上、「次へ進む」をクリックしてください。
    「次へ進む」をクリック
    変更後のご契約内容を確認の上、「次へ進む」をクリックしてください。
    「次へ進む」をクリック

    6.数量変更

    プラン変更と同時に数量を変更する場合は、お申し込みになりたい数量を+と-で調整するか、ご入力ください。
    次に、「お客様情報の確認へ進む」をクリックしてください。
    数量変更

    7.お客様情報の確認

    お客様情報を確認し、間違いがなければ「進む」をクリックしてください。
    お客様情報の確認

    8.追加情報

    追加情報を入力し、「進む」をクリックしてください。
    追加情報

    9.最終確認

    最終確認をし、利用規約に同意して「数量・商品変更申込」をクリックしてください。
    最終確認

    10.数量・商品変更申込完了

    ご契約番号は、お問い合わせの際に必ず必要となりますので、控えておいてください。
    番号は、マイページから確認することもできます。
    数量・商品変更申請完了
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