サービス・モバイル ご注文の流れ
本サイトでサービス・商品をご購入いただく際は、以下の流れでご利用いただけます。
※サービス・商品のご注文には会員登録が必須となります。会員登録方法については、こちらをご確認ください。
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1. ご注文サービス・商品をカートに入れる
STEP1 サービス・商品を探す
各ページの上部にある黒いナビゲーションには「カテゴリから探す」や「課題から探す」、「キーワードから探す」など、様々な検索機能をご用意しています。
モバイル製品やモバイル関連サービスをご注文したいお客さまは「モバイルサービス」を探すからお探しください。
STEP2 カートに入れる
商品ページの[カートに入れる]をクリックし、ご注文いただくサービス・商品をカートに入れてください。
※オプションの追加が可能なサービス・商品は、[オプションを選択する]をクリックすると、オプションを選択できるポップアップが表示されます。
ご希望のオプションにチェックを入れていただき、[保存して閉じる]をクリックしてください。
商品ページのカート画面に、選択したオプションが反映されているかを確認し、問題なければ、カートに入れるをクリックします。
2. ご注文情報入力
STEP1 カート内容の確認
カート画面にてご注文いただくサービス・商品を確認し、[ご注文手続き]をクリックしてください。
※注文数量の変更が可能なサービス・商品は、カート画面で変更が可能です。ご希望の数量に変更したうえで[カート更新]をクリックいただき、数量が変更されたのを確認後[ご注文手続き]をクリックしてください。
STEP2 お客さま情報の入力
利用者情報とご請求情報には、会員情報に登録いただいている情報が自動で入力されます。登録情報と異なる場合は、変更をお願いします。
※ご請求先情報は「＋」をクリックすると確認できます。
また、お支払方法の選択をしてください。
※一部サービス・商品は口座振替・クレジットカード決済が可能です。詳細はこちらをご参照ください。
STEP3 追加情報の入力
サービス・商品をご利用いただくために必要な情報を入力します。
サービス・商品ごとで必要情報は異なります。
STEP4 最終確認
ご注文手続きを進めるためには、各サービス・商品の利用規約、売買規約（商品利用規約等）、解約等に関する事項への同意が必要です。ご確認の上、[上記内容に同意する]にチェックを入れてください。
また、これまでに入力いただいた内容をご確認ください。
入力内容に誤りがなければ、[注文する]をクリックして、注文を完了してください。
3. ご注文受付完了
「注文完了」画面が表示されましたら、ご注文完了メールが登録メールアドレスに届きます。
件名：[ドコモビジネスオンラインショップ｜法人向けICTサービス｜NTTコミュニケーションズ]ご注文ありがとうございます迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。
「@mail.docomobusiness.onlineshop.ntt.com」および「@ntt.com」を受信設定してください。
▼注文完了メール（イメージ）
4. ご注文内容の確認
お客さまからいただきましたご注文内容を確認いたします。
※入力いただいた情報について確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
※ご登録のメールアドレスへメールでの連絡となります。電話でのご連絡は行っておりません。
※ご注文内容の確認に時間がかかるなどで手続きを進めることができない場合、キャンセルとなる場合や、ご希望日に開通できないことがございます。5. ご利用案内受領
ご注文内容の確認が完了し、契約手続きが完了しましたらご利用開始日までにサービス・商品のご利用に関する案内が届きます。
※ご利用案内の送付方法や送付までの日数はサービス・商品によって異なります。
※ご利用開始日になっても届かない場合、「ご注文内容の確認メール」が届いていないかご確認ください。
