会員退会のご案内

■こちらは「NTTドコモビジネスオンラインショップ」の会員退会についてのご案内です。

1. 退会しても契約中のサービスは解約となりません。サービスの解約は各サービスごとにお手続きが必要です。
2. ドコモビジネスメンバーズの会員退会ではありません。

■退会できない条件

1. お手続き中のサービス注文がある場合や返品手続き中のオフィス用品がある場合、退会を承ることができません。
2. マイページ「契約一覧」でMicrosoft 365/Office 365、Box over VPN、Biz安否確認／一斉通報 ライトプランが「契約中」のお客さまは、サービス解約完了後、退会の申請をお願いします。

■退会時の影響

1. マイページ内の各種情報（見積一覧、注文一覧、契約一覧など）は削除されます。
2. マイページ情報削除後は、購入済み商品の返品・交換対応を受けることができません。

会員登録をしているアカウントでログインをしてください。

ログイン画面

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「NTTドコモビジネスオンラインショップの会員登録・ログインに関するお問い合わせ」を選択してください。

お問い合わせフォームの項目を入力し、種別「会員の退会」を選択してください。

NTTドコモビジネスオンラインショップの会員退会申請完了です。

• ※お手続きに一週間程度お時間をいただきます。