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homeでんわ
ライトプラン
小規模オフィスや営業所・店舗などにおすすめ！工事不要、ドコモのモバイルネットワークを利用した固定電話サービスです。
初期費用
事務手数料
2,200円（税込）
homeでんわ対応端末代金/台
17,820円（税込）
利用料
ライトプラン月額料金
1,078円（税込）
とは？
市外局番から始まる固定電話番号をドコモのモバイルネットワークで利用できる固定電話サービスです。
固定電話と「homeでんわ HP01」をつなぐだけ、工事不要で簡単にご利用開始になれます。
特徴・メリット
メリット01
月額550円（税込）から！
スマホとのセット割でおトクに
homeでんわ ライトプランは1回線（1チャネル1番号）※1で月額1,078円（税込）からご利用いただけます。
さらに、ドコモのスマートフォン、またはホームルーター「home 5G」をご利用のお客さまはセット割※2で月額550円（税込）になります。
- ※12番号以上ご利用の場合は、複数契約も可能です。
- ※2「homeでんわ」契約者と同一「ビジネス通話割引」グループ内に、「ドコモMAX」 「ドコモ Biz データ無制限」「ドコモ Biz かけ放題」 「ドコモ mini」「eximo」「irumo（0.5GBを除く）」「5Gギガホ プレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト」「ギガホ プレミア」「ギガホ2」「ギガライト2」「はじめてスマホプラン」「home 5G プラン」をご利用の方がいる場合、「homeでんわ」の月額料金から528円（税込）の割引を自動で適用します。
メリット02
通話料もおトク！
従業員間の通話料が無料※に
従業員間ならhomeでんわの固定電話同士はもちろん、ケータイとも通話料を無料※でご利用いただけます。
同一「ビジネス通話割引」グループ内の国内通話が対象です。
詳細については提供条件書（ビジネス通話割引）をご確認ください
メリット03
面倒な工事は不要！
電話機も電話番号も今まで通り
使える！
市外局番から始まる固定電話番号をドコモのモバイルネットワークで利用できる固定電話サービスです。工事不要で簡単に利用できます。
-
POINT01電話機と専用端末を
つなぐだけ固定電話機と専用端末「homeでんわ HP01」を接続するだけで簡単にご利用開始できます。
-
POINT02FAXにも対応
電話機だけではなくFAX(G3)も接続してご利用頂けます。
- 一部ご利用いただけない地域があります。
ご利用可能エリアについては「対象エリア」でご確認ください。 - 緊急番号への発信については、070/080/090番号での発信となります。
- 固定電話機はお客さまにてご用意いただきますが、ご利用いただけない固定電話のサービス・機能がありますので、ご注意ください。
詳しくは、ご購入・お申し込み前のご確認事項をご覧ください。
活用例/利用シーン
- 本ページからお申し込みの場合、新規に固定電話番号を提供します。現在ご利用中の固定電話番号を継続利用希望の場合には、ドコモショップにてお申し込みください。
- 導入前
-
テナント店舗のため回線工事の手配などが手間であった。
また、1店舗あたり1台電話（1番号）があれば良いため、できるだけ安価なサービスを探していた。
- 導入後
-
テナント先への入居時に、工事不要ですぐ導入できたため電話の設置がスムーズに行えた。
テナント内で店舗を移転した際にも専用端末を持ち運ぶだけで良いため、店舗運営に支障をきたすことなく電話の利用（受発信）ができている。 -
- 導入前
-
既存の固定電話等はモバイル/クラウド化したが、新規オープンする店舗にて、仕入れ発注するためのFAXが必要。
FAXのために電話回線を引く予算も時間もない。
- 導入後
-
電話回線の工事などがなく申し込み後すぐに利用でき、さらにレイアウト変更時にも、FAXと専用端末「homeでんわ HP01」を移動して電源につなぐだけでかんたんに設置ができた。
導入時やレイアウト変更時にかかっていた時間が大幅に短縮し、業務の効率化にもつながった。 -
料金および各種割引
1回のご注文で、固定電話番号/1番号、homeでんわ HP01/1台を提供します。
初期費用
| homeでんわ HP01 端末代金※1 |
16,200円 （税込17,820円） |
|---|---|
| 契約事務手数料※2 |
2,000円 （税込2,200円） |
- ※1専用端末「homeでんわ HP01」の詳細は製品情報をご覧ください。
- ※2「homeでんわ」新規契約の場合に、契約事務手数料が発生します。
月額費用
| homeでんわ ライトプラン |
980円 （税込1,078円） |
|---|
その他費用
| 国内通話料 |
固定電話への通話： 8.0円 （税込8.8円） ／ 3分 携帯電話への通話： 16円 （税込17.6円） ／ 分 |
|---|
付加機能
| FAX |
申し込み不要 追加料金なし |
|---|---|
| 通話中着信 |
月額 330円 （税込） |
| 発信者番号表示 |
月額 440円 （税込） |
| ナンバー・リクエスト |
月額 220円 （税込） |
| 迷惑電話ストップサービス |
月額 220円 （税込） |
割引
| 月々サポート（36回）※1 |
-450円 （税込-495円） ／ 月 割引総額： -16,200円 （税込-17,820円） |
|---|---|
| homeでんわセット割 （毎月）※2 |
-480円 （税込-528円 ／ 月 |
| 社員間通話※2 |
無料 |
ご利用開始までの流れ
-
STEP01
お申し込み・本人確認手続き
homeでんわ お見積り・お申し込みページからお申し込み後、社員証または名刺のアップロード、マイナンバーカードでの本人確認を行います。
-
STEP02
必要書類への署名・
法人確認書のお届け
お申し込みに必要な書類を送付しますので、必要箇所へ署名後、指定URLへ書類データをアップロードしてください。また、法人所在確認のため、簡易書留（転送不可）を送付します。必ずお受け取りください。
-
STEP03
home でんわの
設置・利用開始
「homeでんわ HP01」端末およびSIMがお客さまのもとに届きましたら、付属の「かんたんセットアップマニュアル」をご確認の上、セットアップを行い、ご利用開始ください。（送料は無料です。）
ご利用開始までの流れ
-
01
本人確認手続き
社員証または名刺のアップロードお申し込み受付完了後、本人確認手続きに進みます。▼社員証または名刺のアップロード
申込情報入力完了画面、またはメールに記載のURLよりアクセスの上、アップロードをお願いします。
メール件名：【重要】お申し込み情報の確認およびご本人確認書類アップロードのお願い■以下をお手元にご用意ください
社員証または名刺（スキャナーで取り込んだPDFデータ）
※スキャナーで取り込んだ社員証または名刺のPDFデータをご用意ください。＜ご注意ください＞
アップロード完了画面、または送信されるメールから、続けて「マイナンバー認証」へお進みください。
「マイナンバー認証」の完了をもって、Webでのお申し込み完了となります。 -
02
本人確認手続き
マイナンバー認証▼マイナンバー認証
社員証または名刺アップロードの完了画面またはメールからお手続きください。
メール件名：【重要】本人確認書類アップロード完了およびマイナンバー認証のお願い
※マイナンバーカード認証ページへのアクセスは、会員登録およびログインが必要です。■以下をお手元にご用意ください- マイナンバーカード
- マイナンバーカード 署名用電子証明書のパスワード（英数字6～16文字）
- スマートフォン（マイナンバーの読み取り可能なNFC対応機種）
-
03
必要書類の受け取り
homeでんわのお申し込みに必要な書類をNTTドコモビジネスオンラインショップより郵送またはファイル転送させていただきます。
必要書類は以下の4点です。- A：homeでんわ契約申込書
- B：ビジネスdアカウント発行・ドコモビジネスWi-Fi・ドコモビジネスメンバーズ申込書
- C：固定電話サービス対応製品「homeでんわ HP01」注文書
- D：預金口座振替依頼書/自動払込利用申込書
上記A、B、Cの書類は、Bizストレージ ファイルシェアを用いてお客さまに送信させていただきます。
Dの書類は以下の差出元より書類を配送します。
差出元：NTTドコモビジネスオンラインショップ -
04
必要書類の記入・押印
03のA、B、Cの書類をお客さまにて必要箇所に記入・押印をしていただきます。
配送させていただくDの書類にも必要箇所に記入・押印をしていただきます。 -
05
必要書類の記入・押印
書類の提出方法について
＜書類の提出方法:「ファイルアップロード」を選択した場合＞
04でご準備いただいた必要書類A、B、Cを03で弊社より送付したメールに記載の資料アップロードフォームよりアップロードください。DについてはNTTドコモビジネスオンラインショップに返信用封筒に封入の上、郵送で返送していただきます。＜書類の提出方法:「書類郵送」を選択した場合＞
04でご準備いただいた必要書類をNTTドコモビジネスオンラインショップに返信用封筒に封入の上、郵送で返送していただきます。書類提出後の書留受領について
＜書留の受領について＞
NTTドコモビジネスオンラインショップが確認書類を受領した後、お客さまの法人登記簿と本人確認書類に記載されたご住所に書留郵便（転送不可）を送付します。
法人登記住所宛ての郵便は「法人に所属されている ご担当者さま」にて、本人確認書類記載住所宛ての郵便は「法人代理人（お申し込みご担当者さま）」にて、必ず受領いただきますようお願いします。※送付先住所がバーチャルオフィスなどで、ご本人が受領できない場合には、受付できかねますのでご了承ください。
-
06
納期確定のご連絡
納期が確定いたしましたら、メールでご連絡します。 -
07
端末/SIMの納品
「homeでんわ HP01」端末およびSIMがお客さまのもとに届きましたら、付属の「かんたんセットアップマニュアル」をご確認の上、セットアップを行い、ご利用開始ください。（送料は無料です。） -
08
ご契約住所とご利用場所が
異なる場合には、
ご利用住所での「簡易書留」受け取り利用開始後に、ご契約住所とご利用場所が異なる場合、ご利用住所宛てに届く「簡易書留」を必ずお受け取りください。不達となった場合、利用停止となる場合があります。
製品仕様
|
通信方式 ※ 1 |
4G（LTE） |
|---|---|
|
サイズ ※ 2 |
約42（H）×約95（W）×約95（D）mm |
|
重量 |
約184g |
|
電源 |
ACアダプタ AC 100-120 V、50/60Hz DC 12V 1A |
|
消費電力 |
4.1 W（最大） |
|
インターフェース |
RJ11（FXS）×1 |
|
本体付属品 |
ACアダプタ、モジュラーケーブル（試供品）、SIM取り出しツール（試供品） |
|
連続通信時間（LTE） |
―（専用ACアダプタ駆動） |
|
対応UIM |
nanoUIM |
|
周波数 |
FD-LTE バンド1、バンド19 |
|
その他対応バンド（国内） |
FD-LTE バンド1、バンド19 |
|
その他対応バンド（海外） |
— |
- ※1対象エリアは、homeでんわをご利用いただけるエリアをご確認ください。
- ※2メーカー基準によります。最高部のサイズとは異なる場合があります。
よくあるご質問
-
お申し込みから利用開始までどのくらいかかりますか？
-
利用開始までの流れを教えてください。
-
最低利用期間はありますか？
-
故障時はどうしたらいいですか。
-
利用料金のお支払い方法を教えてください。
-
変更や解約はどうすればいいですか？
-
homeでんわでFAXは利用できますか？
-
現在使っている固定電話番号をそのまま使うことはできますか？
-
「homeでんわ HP01」端末に固定電話機を複数台繋ぐことは可能ですか。
-
ご利用場所と異なるところで初回電源を入れた場合どうしたらいいですか。
注意事項
- 本サービスは株式会社NTTドコモが提供元であり、NTTドコモビジネス株式会社が代理人として保有する契約締結権限、および包括的な業務受託にもとづき販売しています。
- 「homeでんわ」のご利用には、homeでんわ ライトプランのご契約と「homeでんわ HP01」のご購入と固定電話機が必要です。固定電話機はお客さまにてご用意いただきますが、ご利用いただけない固定電話のサービス・機能がありますので、ご注意ください。詳しくは、ご購入・お申し込み前のご確認事項をご覧ください。
- NTTドコモビジネスオンラインショップで受付を行った法人名義のお客さまのお申し込みは、キャンセルできません。（8日以内キャンセルの対象外）
- 料金プランおよびhomeでんわセット割については提供条件書「料金プラン（home でんわ ライト/ベーシック）」をご確認ください。
また月々サポートはこちらで詳細をご確認ください。 - 提供条件書「料金プラン（home でんわ ライト/ベーシック）」のうち該当する割引が適用されますので、実際の請求金額は請求書をご確認ください。
- ベーシックプラン・オプションの「転送でんわ」を本ページからお申し込みいただくことはできません。「転送でんわ」をご希望の方はドコモショップにてお申し込みください。
homeでんわがご利用いただけない場合は下記の通りです。
- 「homeでんわ HP01」と電話機が正しく接続されていない。
- 「homeでんわ HP01」の電源が入っていない。
- 停電時。
- サービスエリア外で電波が届かない場所。
- お申し込み時にお届けいただいている住所以外。
- ノイズが入る場合は、宅内の電波の良いところに「homeでんわ HP01」を移動させたり、「homeでんわ HP01」と電話機を1メートル以上離してお試しください。
- 本サービスは携帯電話のネットワークを利用しているため、近隣地域の携帯電話の利用状況によってはつながりにくくなったりご利用いただけない場合があります。
その他ご利用に関する注意事項については「注意事項」をご確認ください。
位置情報取得・利用に関する同意
ご注文時に、下記に弊社が定める「位置情報取得・利用に関する同意」に同意いただく必要がございます。
ドコモは「homeでんわ プラン」の提供にあたってご利用中の「homeでんわ 専用端末」の位置情報をご契約者さまの許可にもとづき取得・利用します。“取得する位置情報”と“位置情報の利用用途”については以下の通りです。
（1）取得する位置情報
-
取得方法・取得頻度
ドコモUIMカードを差し込んだ状態の「homeでんわ 専用端末」の電源が入っている間は、常時位置情報を取得させていただきます。
-
位置情報の種類
「homeでんわ 専用端末」に搭載されるGPS機能、基地局情報の利用によって計測される位置情報です。
-
保存期間
本サービスで取得した位置情報は「（2）位置情報の利用用途・位置情報の利用目的」の達成に必要な範囲で契約終了まで保存します。
-
位置情報に紐付けて利用される他のご契約者さまの情報
取得した位置情報はご契約者さまの契約者識別情報に紐づけして利用します。
-
利用者関与の仕組み
本サービスの提供に必要なものであることから契約終了まで位置測位を停止することはできません。
（2）位置情報の利用用途
-
位置情報の利用目的
ご登録いただいた設置場所住所での利用を確認するため利用します。
-
位置情報の第三者提供
ご契約者さまの同意を得ることなく第三者に提供されることはありません。
「homeでんわ プラン」の契約にあたり、上記の位置情報の利用用途などを理解し、同意します。
